Svar på de vanligste operasjonelle, logistiske og regulatoriske spørsmålene fra våre distribusjonspartnere og potensielle partnere.
MOQ varierer etter partnerskapsnivå og territorium. Spesifikke volumer er beskrevet i distributørpakken. Kontakt vårt partnerskapsteam for MOQ i ditt marked.
CCI Reagent lagres ved romtemperatur (15–30 °C). Ingen kjølekjede nødvendig. Oppbevar i original forseglet emballasje inntil bruk. Unngå direkte sollys og fuktighet.
Standard leveringstid kommuniseres per territorium i distributørpakken. Ekspresslevering er tilgjengelig på forespørsel mot tilleggskostnad.
Ja. Evalueringsprøver er inkludert i distributørpakken som leveres etter NDA-signering. Ytterligere prøver kan arrangeres for intern testing og salgsopplæring.
Etter signering av distribusjonsavtalen samarbeider vi med ditt team om emballasjedesign, merking og IFU-lokalisering. Regulatorisk gjennomgang gjennomføres i fellesskap for å sikre at CE-IVD-samsvar opprettholdes. Minimumsproduksjonsserier gjelder for OEM-konfigurasjoner.
Vi tilbyr: produktbrosjyrer (flerspråklig), salgsopplæringspresentasjoner, kliniske sammendragsdokumenter, grafiske ressurser for emballasje og salgsfremmende bruk, og lokaltilpassede tekst-kit. En dedikert partneransvarlig støtter deg gjennom onboarding-perioden.
Vår klagehåndteringsprosess er definert i distribusjonsavtalen. Rapporter kvalitetsbekymringer gjennom distributørportalen eller direkte til vårt QA-team. Vi opprettholder en definert respons-SLA og håndterer alle forpliktelser knyttet til oppfølging etter markedsføring.
Vi overvåker regulatorisk utvikling og kommuniserer proaktivt endringer som påvirker distribuerte produkter. IVDR-overgangsplanlegging inngår i vårt regulatoriske veikart, og vi støtter distributører gjennom nødvendige dokumentasjonsoppdateringer.
Be om distributørpakken — inkludert regulatorisk dokumentasjon, prisnivåer og logistikkspesifikasjoner. Ingen forpliktelse. Full åpenhet.
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å drifte dette nettstedet. Ingen sporings- eller markedsføringskapsler benyttes. Ved å fortsette godtar du våre retningslinjer for informasjonskapsler.