Svar på de mest almindelige operationelle, logistiske og regulatoriske spørgsmål fra vores distributionspartnere og potentielle partnere.
MOQ varierer efter partnerniveau og territorium. Specifikke volumener drøftes under kvalificeringsprocessen. Kontakt vores partnerteam for dit markeds MOQ.
CCI REAGENT opbevares ved stuetemperatur (5–40 °C). Ingen kølekæde påkrævet. Opbevar i original emballage indtil brug. Undgå direkte sollys og fugt.
Standard leveringstid kommunikeres per territorium under kvalificerings- og onboardingprocessen. Ekspresfragt er tilgængeligt efter anmodning mod ekstra omkostning.
Ja. Prøveordrer til produktevaluering kan afgives efter NDA-underskrivelse, på standard kommercielle vilkår. Evalueringsenheder faktureres til standardpriser — der leveres ingen gratisprøver.
Efter underskrift af distributionsaftalen arbejder vi sammen med dit team om at definere emballagedesign, mærkning og IFU-lokalisering. Regulatorisk gennemgang udføres i fællesskab for at sikre, at IVD-compliance opretholdes. Minimumproduktionskørsler gælder for OEM-konfigurationer.
Vi leverer: produktbrochurer (flersprogede), salgstræningspræsentationer, kliniske resumédokumenter, grafiske aktiver til emballage og markedsføring samt lokaliserede tekstpakker. En dedikeret partnermanager støtter dig gennem onboardingperioden.
Vores klagehåndteringsproces er defineret i distributøraftalen. Rapportér kvalitetsproblemer via distributørportalen eller direkte til vores QA-team. Vi opretholder en defineret SLA for svartid og håndterer alle forpligtelser vedrørende overvågning efter markedsføring.
Vi overvåger regulatoriske udviklinger og kommunikerer proaktivt ændringer, der påvirker distribuerede produkter. IVDR-overgangsplanlægning er inkluderet i vores regulatoriske køreplan, og vi støtter distributører gennem nødvendige dokumentationsopdateringer.
Registrer din interesse — vores partnerteam vil følge op med fuld produktdokumentation, regulatoriske filer og distributionsvilkår. Ingen forpligtelse. Fuld transparens.
Vi bruger nødvendige cookies til at drive denne hjemmeside. Der anvendes ingen sporings- eller marketingcookies. Ved at fortsætte accepterer du vores cookiepolitik.